O design gráfico é uma área ampla e diversa que abrange diversos campos, como branding, publicidade, editorial e digital. Como em qualquer área criativa, é comum que as expectativas e as entregas possam variar muito de projeto para projeto. Por isso, é importante que os profissionais do design gráfico saibam gerenciar as expectativas dos clientes e, ao mesmo tempo, entreguem um trabalho de qualidade.
Para começar, é importante ter uma conversa clara e honesta com o cliente antes de começar qualquer projeto. É fundamental entender quais são as expectativas do cliente em relação ao projeto e o que ele espera que o design gráfico possa fazer por sua marca ou empresa. Compreender o público-alvo e o objetivo do projeto também é essencial para definir uma estratégia de design eficaz.